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CHARGE/CHARGEE D ACCUEIL TOURISTIQUE
onditions administratives d’admission :
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
- Avoir le niveau A1 en néerlandais
Procédure d’accès/d’entrée :
- Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be
- Participation obligatoire à une séance d’information organisée au sein du Domaine des Grottes de Han le 18 ou 26 janvier 2024 à 9h, suivie d’un entretien de faisabilité (prévoir la journée)
Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable d’:
- Accueillir les clientèles touristiques (aussi en néerlandais)
- S’adapter aux besoins spécifiques des clients
- Gérer les conflits dans un contexte touristique
- Identifier et comprendre le fonctionnement du secteur des parcs et attractions Lieu de formation :
Domaine des Grottes de Han
46 rue des Grottes
5580 Han-sur-Lesse
Durée et horaire :
Du 05 février 2024 au 23 février 2024
De 9h à 17h
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 28/11/2023
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