Conditions administratives d’admission : - Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non Prérequis : - Avoir un niveau A1 en anglais (le test de positionnement ELAO) Procédure d’accès/d’entrée : - Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be - Participation à une séance d’information le 12 septembre 2024 à 9h au Forem, Service Clientèle, avenue Prince de Liège, 137 à 5100 Jambes)

Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable de vous exprimer en anglais avec le vocabulaire de base nécessaire à l’accueil et à la gestion des clientèles

Lieu de formation :
Le Forem - Service Clientèle de Namur
Avenue Prince de Liège, 137
5100 Jambes

Durée et horaire :
5 jours de formation : les 23, 25, 30 septembre, 01er et 04 octobre 2024
De 9h à 17h

Description de l’action :
La formation comprend les modules suivants :
- Le vocabulaire relatif à l’accueil de touristes et à la gestion de la clientèle
- Le vocabulaire relatif aux indications de lieu et de temps
- Sensibilités culturelles

Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be

 

Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 03/07/2024