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Cette séance publique aura à son Ordre du jour :
- Présentation du rapport de gestion approuvé par l’Assemblée générale du 13 juin 2024, relatif à l’exercice comptable 2023 ;
- Questions/réponses.
Pour des raisons de bonne organisation, il est obligatoire de s’inscrire avant le 11 septembre 2024 à l’adresse suivante : infosecretariatores@ores.be ou par téléphone au numéro 087/59.37.49 ou au 071/54.75.42.
Source : Ores
Actualité publiée le 29/07/2024
![](uploads/news/4432/event_forem.jpg)
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
- Avoir un niveau A1 en anglais (le test de positionneme... Conditions administratives d’admission :
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
- Avoir un niveau A1 en anglais (le test de positionnement ELAO)
Procédure d’accès/d’entrée :
- Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be
- Participation à une séance d’information le 12 septembre 2024 à 9h au Forem, Service Clientèle, avenue Prince de Liège, 137 à 5100 Jambes)
Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable de vous exprimer en anglais avec le vocabulaire de base nécessaire à l’accueil et à la gestion des clientèles
Lieu de formation :
Le Forem - Service Clientèle de Namur
Avenue Prince de Liège, 137
5100 Jambes
Durée et horaire :
5 jours de formation : les 23, 25, 30 septembre, 01er et 04 octobre 2024
De 9h à 17h
Description de l’action :
La formation comprend les modules suivants :
- Le vocabulaire relatif à l’accueil de touristes et à la gestion de la clientèle
- Le vocabulaire relatif aux indications de lieu et de temps
- Sensibilités culturelles
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 03/07/2024
![](uploads/news/4433/event_forem.jpg)
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
- Avoir un niveau A1 en néerlandais (le test de position... onditions administratives d’admission :
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
- Avoir un niveau A1 en néerlandais (le test de positionnement ELAO)
Procédure d’accès/d’entrée :
- Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be
- Participation à une séance d’information le 12 septembre 2024 à 9h au Forem, Service Clientèle, avenue Prince de Liège, 137 à 5100 Jambes)
Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable de vous exprimer en néerlandais, avec le vocabulaire de base nécessaire à l’accueil et à la gestion des clientèles.
Au minimum, vous aurez amélioré vos aptitudes à communiquer dans la langue du visiteur dans le respect de ses attentes et des spécificités culturelles.
Lieu de formation :
Formanam
Avenue Sergent Vrithoff, 02
5000 Namur
Durée et horaire :
- 5 jours de formation : les 08, 10, 11, 15 et 16 octobre 2024
- Les mercredis et vendredis de 9h à 17h
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur – Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137 – 5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 03/07/2024
![](uploads/news/4409/event_forem.jpg)
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
- Posséder un diplôme de niveau BAC/Master ou CESS + 3 ans... Prérequis et conditions administratives d’admission :
- Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
- Posséder un diplôme de niveau BAC/Master ou CESS + 3 ans d'expérience dans le domaine administratif ou RH
- Avoir une bonne orthographe
- Avoir des connaissances de base en Excel
Procédure d’accès/d’entrée :
- Inscription auprès du Forem Namur
Service Clientèle par téléphone au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be
- Envoyer un CV actualisé avant la séance d’information à pascale.raux@forem.be - en indiquant en objet : CV E-Assistant en ressources humaines
- Séance d’information le 27 août ou le 09 septembre 2024 au centre de formation de Floreffe (rue Riverre, 13 à 5150 Floreffe)
- Entretiens de sélection/motivation les 27 août, 09 septembre ou 12 septembre 2024 (rendez-vous fixé lors de la séance d’info)
Compétences visées :
À l’issue de la formation, le candidat sera capable de :
Gérer administrativement le personnel dans des démarches courantes
Gérer professionnellement le processus de recrutement et ses différentes phases (analyse des besoins, rédaction et diffusion des annonces, pré-sélection)
Utiliser adéquatement les techniques de communication (interne et externe) dans les recrutements et le processus RH
Assurer l’accueil et l’intégration des membres du personnel
Utiliser les tableaux de bord et indicateurs dans la gestion du personnel
Lieu, dates et horaire de formation :
Centre de formation de Floreffe
rue Riverre 13, 5150 Floreffe
Du 23 septembre 2024 au 16 janvier 2025, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur
Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137
5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Attention, clôture des inscriptions le 2 septembre 2024
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 07/06/2024
![](uploads/news/4410/event_forem.jpg)
Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
Avoir terminé des études à orientation Tourisme (CESS, ... Conditions administratives d’admission :
Être inscrit au Forem comme demandeur d’emploi inoccupé, indemnisé ou non
Prérequis :
Avoir terminé des études à orientation Tourisme (CESS, Bachelier, Master)
ou
Avoir une expérience de minimum 6 mois dans les secteurs du tourisme
ou
Avoir une expérience en gestion de dossiers clientèle (banque, assurance, )
Procédure d’accès/d’entrée :
Inscription auprès du Service Clientèle de Namur au 081/23.98.75 ou serviceclientele.namur@forem.be
Participation à une séance d’information le 23 ou 30 septembre 2024 à 9h, au centre de formation de Floriffoux (rue des Artisans, 10)
Suivi d’un entretien de faisabilité sur base du CV actualisé le 23 ou 30 septembre 2024
Compétences visées :
À l’issue de la formation, vous serez capable de:
- Structurer et vendre un produit touristique comprenant plusieurs prestations (transport, hébergement, activités)
- Assurer la gestion complète d’un dossier de voyage
Lieu de formation :
Centre de formation de Floriffoux (5150) rue des Artisans, 10
Durée et horaire :
Du 14 octobre au 20 décembre 2024
De 8h30 à 16h30
Service à contacter pour informations complémentaires et l’inscription:
Le Forem Namur
Service Clientèle
Avenue Prince de Liège 137
5100 Jambes
Tél. : 081/23.98.75
serviceclientele.namur@forem.be
Source : Agence de développement Local
Actualité publiée le 07/06/2024